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<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" type="topic" id="mail-error-no-provider-available" xml:lang="fr">

  <info>
    <desc>Que faire quand cette erreur s'affiche.</desc>
    
    <link type="guide" xref="index#common-mail-problems"/>

    <revision pkgversion="2.28.3" version="0.2" date="2010-12-08" status="review"/>
    <credit type="author">
      <name translate="no">April Gonzales</name>
      <email translate="no">loonycookie@gmail.com</email>
    </credit>
    <license>
      <p>Creative Commons Partage des Conditions Initiales à l'Identique 3.0</p>
    </license>    

  </info>

<title>Message d'erreur « Aucun fournisseur disponible pour le protocole courriel »</title>

<p>Ce message d'erreur peut s'afficher pour différentes raisons :</p>
<list>

<item>
<p>Les filtres utilisés ne correspondent pas au compte auxquels ils sont associés.</p>
<p>Cela se produit quand le fichier <file>filters.xml</file> est copié et utilisé sur une installation fraîche d'Evolution sur une nouvelle machine.</p>
<p>Les comptes possèdent des numéros d'identification uniques et les filtres se réfèrent à ces comptes directement. Une simple copie du fichier <file>filters.xml</file> provoque un problème de correspondance de version avec Evolution, ce qui affecte les règles de filtre.</p>

</item>
<item><p>Il se peut que les paramètres du compte n'aient été copiés correctement.</p></item>
<item><p>Les paramètres du compte ont été modifiés.</p></item>
</list>

<p>Pour résoudre ce problème, éditez les filtres de courriel et sélectionnez à nouveau le dossier pour chaque copie/déplacement de filtre. Pour faire cela :</p>
<steps>
<item><p>Allez dans <guiseq><gui>Édition</gui><gui>Filtres de message</gui></guiseq>.</p></item>
<item><p>Sélectionnez le filtre Copier/Déplacer et cliquez sur <gui>Édition</gui>.</p></item>
<item><p>Référez-vous à la liste des dossiers associés à ce filtre particulier. Cliquez sur le bouton qui vous permet de modifier les dossiers désignés pour ce filtre. Définissez les dossiers à nouveau.</p></item>
</steps>

<note>
<p>Les utilisateurs avancés pourraient être intéressés par ce document : <link href="https://thomas.apestaart.org/thomas/trac/wiki/Evolution">Comment conserver les filtres d'Evolution lors d'une synchronisation de plusieurs machines par Thomas Vander Stichele</link></p>
</note>

<!-- The guide referenced above might make a useful addition to the docs. We should consider asking Thomas for permission to include it, if it seems suitable. -->

</page>
